
逼單技巧:
(1)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
突出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),灌輸?shù)玫剿暮锰?,一旦客?hù)有疑問(wèn)之處,必須馬上解決,但切忌勿放大問(wèn)題;或讓客戶(hù)感受到產(chǎn)品的稀缺性,強(qiáng)調(diào)今天不定,明天很有可能沒(méi)有了。
(2)換位思考,以退為進(jìn)。
客戶(hù)提出問(wèn)題的時(shí)候,先認(rèn)同客戶(hù)異議,再闡述項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。
(3)欲擒故縱
這個(gè)技巧需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能達(dá)到極好的效果,如:一個(gè)經(jīng)紀(jì)人給客戶(hù)推薦了房源,另一個(gè)經(jīng)紀(jì)人上前詢(xún)問(wèn)客戶(hù)所看戶(hù)位,并表示明天就有客戶(hù)要來(lái)定,而且只要這一套,用央求的態(tài)度讓這個(gè)經(jīng)紀(jì)人不要推薦這套房……這時(shí),客戶(hù)會(huì)對(duì)這套房子情有獨(dú)鐘。
(4)舍棄自身利益
當(dāng)客戶(hù)提出要求時(shí),故意做出為難的樣子,讓客戶(hù)認(rèn)為這件事比較難辦,這時(shí),經(jīng)紀(jì)人冒著“被挨罵或舍棄自身利益”的風(fēng)險(xiǎn)去給客戶(hù)爭(zhēng)取,讓客戶(hù)“欠你一次人情”。
房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2.7~3%。


