房產經紀人其實也是銷售的類型之一，不過作為一個房地產經紀人不僅僅是需要電話銷售和網絡銷售還要外出等等，不過作為銷售的一種類型打電話的話術就非常重要了，而且房產經紀人不僅僅是需要給客戶打電話，有時候更多是要給業(yè)主打電話，下面小編就來和大家分享一下中介找房源打電話話術吧，看看房產經紀人和業(yè)主是如何聊天打電話的吧。
中介打電話前的準備：
作為新人，請確定你已經完成了商圈調查，并對你將訪問的樓盤的基本情況有所掌握(參看商圈匯總或者樓盤字典);還有，在你拿起電話前，平靜一下心情吧，在心里想想你要說些什么(最好簡略寫在本上)，然后再拿起電話。
中介找房源打電話話術：
作為新人，請確定你已經完成了商圈調查，并對你將訪問的樓盤的基本情況有所掌握(參看商圈匯總或者樓盤字典);還有，在你拿起電話前，平靜一下心情吧，在心里想想你要說些什么(最好簡略寫在本上)，然后再拿起電話。
2.電話進行時的話術范例
1.拿起電話，用你最好的聲線對業(yè)主說：“先生/女士，您好，打擾了，我是xx房產xx店的xxx，請問您是有一套房子要出售嗎?”
說這些話的時候，聲音非常關鍵，你的聲音和態(tài)度會是業(yè)主對你及對公司的第一印象。了解更多相關信息請關注微信：重慶萬衡。記住，對方是能夠通過電話感覺到你的態(tài)度和表情的，熱情誠懇是必需的，最好你在打電話時也能面帶微笑，善意可以通過電話線傳遞。
另外，一定要告訴業(yè)主你是哪個公司哪個店的經紀人，否則，他永遠不會記住你。
2.你可能會得到的答案
——我沒有房子出售，你打錯了。(抱歉，那我向您核實一下，您是xx小區(qū)的業(yè)主xxx嗎?);不是(對不起，打擾您了，我是xx地產的xxx，我會修改信息，同時如果您有房屋交易需求或對房產市場有問題或感興趣，可以找我，我會向您提供竭誠服務，非常感謝!)
——對，你怎么知道?(“我是從網上看到了您的信息，我在幫兩位意向客戶搜尋本小區(qū)的房源，所以希望占用您幾分鐘時間，詳細了解一下，然后推薦客戶來看房，請問您現(xiàn)在時間方便嗎?”)
——已經賣完了。(“那非常遺憾，我正好有兩位急購客戶就想買本小區(qū)房子，請問您還有其他房產嗎?我可以幫您登記。另外，能否請問一下您的成交價格?我會提供幾套本小區(qū)類似的房源成交價格供您參考，以助您判斷最后的市場價格…”)
—— 其他答案……(尋求店長或師傅幫助)
3.接下來，你可以繼續(xù)提問：“方便問一下您的房子是幾號樓和具體的房間號碼嗎?”
如果這時業(yè)主不配合你，警惕的問你打聽這么詳細干什么，你可以告訴他(“現(xiàn)在的客戶選擇面比較寬，我這位客戶看房也看了不少，他非常喜歡本小區(qū)，但除了特定的單元和戶型考慮外，其他的都不考慮，所以我問的詳細些會就能更好的給客戶介紹，以便更快幫您將房子銷售出去?！?
4.然后，繼續(xù)：“請問您是哪年買的房子啊，是哪年拿到產權證的呢?”，“請問您的房子是幾居室、哪個戶型的?”，“奧，您的房子是xx平米吧，這是您產權證上登記的具體面積嗎?”，“哦，那客廳有多大，臥室有多大啊?都是什么朝向的呢?是什么裝修情況呢?哪年裝修的呢”
5.如果，產權證沒滿5年，這個時候你要問：“哦，xx年的產權證，那您的房子還沒有滿5年，你知道按照國家規(guī)定您在賣房子的時候會涉及到營業(yè)稅、個人所得稅、土地增值稅(面積超過144平米)嗎?按規(guī)定這些稅是由出售方交納，您現(xiàn)在的報價是xxx萬，您的報價里包含這些稅嗎?”
6.如果業(yè)主告訴你他的報價里不包含這些稅，你可以說：“好的，那我就給你按這個價格報給客戶，告訴客戶這是您凈得的價格，其他的您不負責好了，順便問一句，我給您按這個價格報給客戶，您的最低心理價格是多少啊?”
如果業(yè)主不愿意告訴你最低價格，你可以告訴業(yè)主：“您放心，我肯定不會把這個價格告訴客戶，您要賣得高些，我們的中介費也能高點，所以我的心是和您站在一起的;我之所以問底價，是為了把最符合條件的客戶帶來看房，以免浪費您的時間;同時也省去了一次次麻煩您議價的過程，免得因為萬兒八千的價差不能留住質量比較高的客戶?！?/p>
7.接下來，你最好問一下業(yè)主當時購房時的付款方式，因為業(yè)主是否貸款直接決定了這套房子日后的操作程序，你可以說：“順便再問您一句，您之前購房的時候是付的全款還是進行貸款呢?(如果做貸款)那您還有多少貸款沒還清呢，如果有客戶看上您的房子，他買房前您得先把貸款還清，這個您知道嗎?”(其實你是想問他有沒有自己還清貸款的能力)。
8.這個時候，該開始再次確認房子的物業(yè)費、供暖費、有沒有車位以及車位的費用等其他條件了(這些你應該提前從走商圈或樓盤字典中已經掌握，但必須再次核實)。這些養(yǎng)房的費用直接決定了你未來客戶的購買意向。
9.此時，你要對房子進行一下總結，并問業(yè)主：“非常感謝您的配合，和您交談非常愉快，我會盡快安排我的客戶看房，請問您什么時間方便?另外，我能否先去實勘一下房子，好拍些照片畫好戶型圖以便更形象的推薦給客戶，可以讓客戶先通過戶型圖和照片了解房子，免得麻煩您跑來跑去?！?/p>
10.最后，請務必再核實一下業(yè)主的聯(lián)系方式：“請問您除了這個電話還有其他聯(lián)系方式嗎?因為聽得出您非常忙、我的客戶也一樣，多一個聯(lián)系方式能讓我更直接找到您，以防耽誤看房。萬分感謝您!我會在近期再聯(lián)絡您，約定看房!祝您一切順利!”
以上就是中介找房源打電話話術了，希望能夠對所以剛剛進入房產中介行業(yè)的新人房產經紀人有所幫助，也可以關注我們的房在線系統(tǒng)，對于房產中介行業(yè)有非常大的幫助。
