對(duì)于房地產(chǎn)中介銷售們來(lái)說(shuō)，如果能獲得客戶比較明確的購(gòu)買(mǎi)意向，就可以進(jìn)行后期的跟進(jìn)工作。但是并不是所有客戶都會(huì)流露出明確的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，那么房地產(chǎn)銷售該如何判斷哪些客戶比較有可能成交呢?跟著小編通過(guò)幾個(gè)不同場(chǎng)景來(lái)分析一下。
主動(dòng)來(lái)電或到店咨詢的客戶
對(duì)于客戶而言，如果不想買(mǎi)房子肯定不會(huì)主動(dòng)來(lái)電或者到店咨詢，這類客戶一般有比較明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，或?qū)δ硞€(gè)小區(qū)比較在意，這種就可以明確其購(gòu)買(mǎi)意向了。
中介經(jīng)紀(jì)人應(yīng)積極匹配合適的房源，交流中充分體現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣就很容易促成交易。
愿意主動(dòng)看房的客戶
一般購(gòu)買(mǎi)意向比較強(qiáng)的客戶，在約看時(shí)就會(huì)比較主動(dòng)，甚至?xí)Ｍ薪閭兡軌蛱峁└嗟目煽捶吭?。中介們需要在帶看中盡量了解客戶的顧慮和需求，精準(zhǔn)的解決問(wèn)題，事半功倍。
明確自身需求的客戶
如果是有明確購(gòu)買(mǎi)意向的客戶，就會(huì)提前做好功課，對(duì)房子的要求也會(huì)比較明確，比如房子的位置，所需面積，戶型大小。
一般要求越詳細(xì)的客戶其購(gòu)買(mǎi)意向也越高。置業(yè)顧問(wèn)一定要積極的匹配和客戶需求大體一致的房源，千萬(wàn)不能馬虎應(yīng)對(duì)，不然會(huì)導(dǎo)致客戶的反感情緒，后期成交也更困難。
如果一時(shí)難以匹配到合適的房源，可以留下客戶的聯(lián)系方式，匹配合適后積極的聯(lián)系客戶。
砍價(jià)比較理智的客戶
購(gòu)買(mǎi)意向較為明確的客戶，遇到合適的房子時(shí)會(huì)表示想談價(jià)格，在砍價(jià)上也比較理智，不會(huì)信口開(kāi)河。房產(chǎn)中介要耐心的和業(yè)主與客戶溝通，盡量談成雙方滿意的交易價(jià)格。
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